unsere idee von service

... ist, Ihnen den Rücken frei zu halten.

 

Dazu wollen wir Ihnen so viel wie möglich aus einer Hand bieten – und das genau dann, wann Sie es brauchen.

Wir bieten

  • Wartungsarbeiten zu jeder von Ihnen gewünschten Zeit durch die Kombination aus klassischem Vor-Ort-Einsatz und einem datenschutztechnisch geprüften System für Fernwartungen.
  • Reaktionszeiten, die auch eine Aktion beinhalten, da wir durch die Service-Autorisierungen von Acer und Toshiba eine eigene Ersatzteilhaltung  für unser gesamtes Produktportfolio haben.
  • ein hervorragend ausgebildetes Team, das sein Wissen auch in Schulungen (für Anwender, aber auch für Ihre hauseigenen Administratoren) an Sie weitergibt.
  • ein bewährtes Dokumentationskonzept, das uns und Ihnen jederzeit einen Gesamtüberblick über Ihre IT gibt.